滴滴事件背后,是资本领头下的企业道德缺失

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文/刘国华

来源:砺石商业评论(libusiness)

导言

在资本领头的情况报告下,企业经营,甚至创业的初衷意味趋于稳定了逻辑上的本质变化,变得极其激进和短视。企业除了一轮一轮抢夺市场、推高估值、收割韭菜,既如此 道德,亦如此 规则。

资本如水,善则灌溉万物,恶则如洪水猛兽。离开必要约束的资本,犹如贪婪的鲨鱼,永远想在第一时间寻找到最新鲜的血液。

近几日滴滴顺风车司机杀人事件闹得沸沸扬扬,民间激愤四起,大有集体绞杀滴滴的趋势。本文无意讨论滴滴之恶,仅谈论在资本领头的现状下,企业道德价值观缺失的整体事实。

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1972年,在美国某高速公路上,13岁的理查德·格林萧坐在邻居驾驶的为什么会么会算油耗福特平托(Ford Pinto)牌汽车上。

从前正常行驶的汽车一直抢挡 时停止,后要被里面高速行驶而来的汽车追尾。以前是油箱爆炸,汽油外溢,接着马上汽车起火、爆炸。事故除了造成司机当场死亡外,小格林萧也严重烧伤,面积达90%。在此后的6年里,孩子先后接受了100多次修复损伤的手术治疗。

事故趋于稳定后不久,孩子的家庭委托律师将福特汽车告上法庭,官司持续5年多。委托律师指出,该次事故是意味汽车的设计错误所致,意味油箱安塞进车辆的后座下部,距离离合器不还还后能 8厘米多许多,一旦有中等强度的碰撞就能引起爆炸。

紧接着原告方又提供了有还有一个惊人的事实:在第一批平托车投放市场以前,福特公司的两名工程师从前明确地提出过要在油箱内安装防震的保护装置。福特汽车通过计算认为:意味要对这款车加装安全装置,则每辆车增加的成本约为11美元。按1100万轿车和100万卡车的产量算,其成本离米 为1亿37100万美元。可意味不采取任何最好的法律妙招,按追尾事故致死率等算,充其量有1100个福特平托车车主死亡,1100位烧伤,另外预计会有2100辆汽车烧毁。按当时赔偿水平,每位死者7万美元,烧伤者6.7万美元,汽车成本为700美元,总计预估损失金额为4953万美元。

对比安装油箱保护装置所离米 的1亿37100万美元,成本相差了8797万美元之多,因此福特汽车就平托车油箱设计严重不足保持了沉默。

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这什么都有有资本在成本眼前 权衡的典型逻辑。

不少人把两种例子当做批判美国社会资本嗜血的明证,因此什么都有有一群人我没了乎 的是:在1978年,也什么都有有家庭和福特打了5年官司以前,最终陪审团开出1.25亿美金赔偿的罚单。陪审团的理由是:意味不安装必要的安全装置的决定,福特公司节省了将近1亿美元的成本。而1亿美金的赔偿也从不意味对福特汽车公司无视消费者生命安全的惩罚,什么都有有有陪审团要求在节省的总额中加进2100万美元,从前共计1.25亿美金。当然,该案最终的结果是加州桑塔-阿纳法庭在判决时如此 采纳陪审团的决议,最终赔偿减至3100万美元。考虑到这是1978年,3100万美元的赔偿仍因此能 被视为有还有一个天价的巨额赔偿。

与福特公司这俩于,1999年美国通用汽车公司被加州一家法院裁定,向2名妇女和有还有一个孩子赔偿49亿美元天价赔付。理由是通用公司明知油箱严重不足报告 ,但通用汽车公司为了利润却如此 进行响应的修改。

马克思说过:“资从前到世间,从头到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西”。逐利是资本最基本的价值形式,这在一方面客观上推动了商业社会的快速发展。但逐利的资本离开了法律和道德底线的约束,人类社会将被资本带入有还有一个无底的深渊。资本不还还后能 为了短视的利润,而离开善良无辜的生命,奶粉也罢、疫苗也罢、滴滴也罢,选则 尊重生命是有还有一个基本的道德底线。

索罗斯曾说过“资本市场上如此 道德,不还还后能 规则”。然而可惜的是,在当前普遍资本领头的中国商业社会,除了一轮一轮抢夺市场、推高估值、收割韭菜,既如此 道德,亦如此 规则。

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20世纪最伟大的经济学家之一约瑟夫·熊彼特认为,现代经济学离米 具有有还有一个源头——道德与政治哲学。但经济学发展到现代,研究者们如此 侧重于“实证”研究。道德两种约束因子,现代主流经济学基本不研究。

这在一定程度上用理论“指导”了企业对利润的重视,资本对自身利润的痴情。在嗜血的资本市场,普遍现在开始利润判断价值,就如当我门我门我门在成王败寇的成年人世界里,用胜负衡量价值是一样的道理。于是,君子小人严重不足为辩,金钱与权力一言九鼎。

关于资本的疯狂,笔者曾在《资本的狂欢与创新的穷困潦倒》一文写到:

“资本现在开始由从前几十万、几百万投,到几千万甚至上亿美元的砸钱,都变得极其平常。有还有一个个火爆的热点项目,从共享概念,到人工智能,再到“深更深更半夜三点不休息”的区块链,每轮融资之间的时间间隔被比较慢缩短。投资者疯狂到完整篇 不顾商业节奏,只想往热点项目里面放钱等着收割。滴滴、摩拜最热的以前,什么都有有有投资人在日夜排队等着电话那头要当我门我门我门送钱去。

许多普遍看好的“独角兽”项目,上轮刚融资现在开始就涨价几倍,马上又现在开始下轮新融资。什么以前看起来很不合理的融资强度,一度让投资者们还确实严重不足快、不过瘾。”

在资本领头的情况报告下,企业经营,甚至创业的初衷意味趋于稳定了逻辑上的本质变化,变得极其激进和短视。道德底线与社会价值被丢在一边。

著名管理学家德鲁克从前说过从前说说:“鞋子是真实的,而利润什么都有有有还有一个结果。”因此在资本领头的商业社会,逻辑却反过来了:利润是结果,鞋子什么都有有工具。因此两种鞋子的作用,从不见得是为了我就穿在脚上舒服,而极有意味是有还有一个“迎娶”资本的手段。

从前的结果是,被资本追捧下的明星创业企业,把资本快速变现作为最核心的指标。至于产品真正能为消费者提供什么价值,企业还还后能 基业长青并都有当我门我门我门迫切不还还后能 面对的问题报告 。为此,当我门我门我门敢于欺骗政府与市场、蒙哄用户,甚至无视生命,在投机的路上越走越远。不多的企业现在开始以资本思维为荣,产品思维为耻。

长江商学院教授薛云奎在2018年4月发表的《从财务分析深度图分析:中兴通讯为什么会铤而走险?》一文中,当我门我门我门依稀还还后能 都看既是像中兴通讯从前的大国企对资本思维的崇拜:按照薛教授的财务分析,中兴通讯确实号称是“全球领先的综合性通信制造业上市公司”,但过去10年的盈利完整篇 依赖减持股权红利和软件产品出口退税及政府补贴支撑,因此涉足房地产开发、新能源等非相关多元化产业领域,以求资本上的快速回报。

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资本领头下,企业现在开始关心两件事:一是如何快速扩展市场,推高估值,视用户为流量而非生命,为此不惜作假、低俗、诱骗;二是如何快速实现投入资本的变现,为了“诱敌深入”的戏码层出不穷。

在人性贪婪的底色下,资本如快速充气的恶魔,变得极其凶猛。什么都有有有企业迫不及待拜倒在资本石榴裙下,以前毫无耐心的资本茹毛饮血,残忍将原有企业的根基吞噬干净,转身现在开始下一家。

俏江南便是资本吞噬下的有还有一个突出样本。创始人张兰曾野心勃勃地要扩张地盘,但风投资本一纸“对赌协议”最终将张兰逐出俏江南董事会。以前,张兰被曝撤出 户籍、变更了国籍,落户加勒比岛国。

资本领头下的俏江南,让有还有一个创业者彻底从买车人创办的企业出局。不管张兰愿不我想要承认,她一手做大的俏江南如同有还有一个意味出售的“心肝宝贝”,意味与买车人毫无关系。不仅如此 ,俏江南昔日的少东家刘强东也南下打工,变成了某公司的首席品牌官。

这是有还有一个悲情的资本与企业的故事。但资本市场什么都有有从前,嗜血的本性不让意味悲情而改变。因此两种被资本驱赶创始人的故事,在商业史上一次次上演,因此似乎看起来愈演愈烈。

19世纪后期,作为中产阶层家庭的爱迪生,为了造出者电灯每周不得不支付高达100美元的投入。在这项耗资巨大的项目眼前 ,爱迪生不得不低下头来找到银行家摩根,拿到100万美元的投资,并合伙开办了爱迪生电灯公司,出任CEO。以前,爱迪生和摩根产生分歧,资本现在开始说话,爱迪生被赶走。

当我门我门我门耳熟能详的是乔布斯被资本赶走的故事。1976年,乔布斯依靠1100美元现在开始创业,推出买车人电脑,并因此取得巨大的成功。不久,IBM公司也现在开始醒悟过来推出了买车人电脑,使得乔布斯的电脑节节败退。董事们便把两种失败归罪于乔布斯,于1985年4月经由董事会决议撤出 了他的经营大权。

人被赶走如何,好的产品意味严重不足盈利,被时常“赶走”也是常事。有一本书,叫《药业的秘密》,它讲医药业两种行当里,有什么都有有有严重不足为外人道的许多秘密。什么从前在医药市场上,非常便宜又很有效的经典药消失了。消失的意味很简单,什么都有有资本领头下的行业,不允许它的趋于稳定。

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诚品书店创办人吴清友有说说:“有还有一个企业真正的创新,是价值观的创新。”有还有一个企业有什么样的价值观,它便会做出什么样的行为。什么都有有在资本领头下的企业,很少会把社会价值与道德当做首要的原则。

对于当我门我门我门而言,价值观太虚,道德太贵,等收益不多。

当我门我门我门我没了乎 的是,企业有了社会价值和道德的支撑,市场会我想要给当我门我门我门多得多的试错空间。当我门我门我门我没了乎 ,在信息化如此 发达的互联网社会,芸芸众生,苍头黔首,都有透过互联网看着当我门我门我门。两种时刻最为考验价值观的成色,任何伪装、矫饰都如此 意义,瞒不过时间。

19100年,当28岁的霍华德·舒尔茨第一次走进星巴克趋于稳定西雅图的店面时,吸引他的不仅是星巴克咖啡豆的香气,更是老板宣称要提供美国最好的咖啡豆,赚不赚钱倒是每段的。当时的舒尔茨正在施乐公司工作,有一份收入不菲的工作。因此星巴克创始人的核心价值观和发自内心的热情,深深的吸引了他,而他也希望把两种价值观传达给别人。

意味两种责任感和社会价值观,舒尔茨来到星巴克出任市场主管工作。以前,舒尔茨离开了星巴克自立门户,几年后将星巴克收购。意味价值观,舒尔茨创造了两种新的商业模式和代表生活最好的法律妙招的咖啡文化,成长为有还有一个既“可敬”又“可爱”的品牌。

在舒尔茨的自传《将心注入》中,他描写了许许多多星巴克发展中的故事。故事里的人满怀热情,追求梦想,坚持核心价值观,从而成就了有还有一个品牌。

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澳大利亚麦考里大学教授曾写过一本书,叫做《莱茵模式——如何开创和谐的常青基业》。她认为,在商业文明发达的欧美趋于稳定两种资本主义模式,即以美国和英国为代表的自由资本主义即英美模式,以德国、瑞士等莱茵河流域国家为代表的社会资本主义即莱茵模式。

与英美模式相比,欧洲的莱茵模式在企业微观层面,趋于稳定两种基础的企业价值观模式,即英美模式又叫蝗虫模式,莱茵模式又叫蜜蜂模式。英美模式又叫蝗虫模式,顾名思义,蝗虫所过,寸草不生,强调竞争、利润最大化甚至是掠夺式发展等基本价值主张。

莱茵模式又叫蜜蜂模式,其商业原则以社会公平的理念为基础,强调企业及其利益相关者的相互依赖性,关注企业与所在社区的均衡发展,重视企业的社会责任和环境和谐。莱茵模式强调商业机构在获取自身利益最大化的过程中,维护历史、文化和传统,履行“以人为本”的价值观,保证社会责任和内控 环境的和谐,实现长期可持续的发展。

在《莱茵模式》一书中,阿芙利教授集中在企业发展的“可持续性”方面,对英美模式下股东价值凌驾于许多利益相关者之上,资本的利益凌驾于人的利益之上的事实提出了挑战。

以德国为例,当我门我门我门不盲目追求高速、不依靠房地产、不玩金融泡沫,建立起了有还有一个宁静而强健的商业社会体系。法国伦理和政治科学院院士米歇尔·阿尔贝尔断言,在强势的英美模式眼前 ,莱茵模式所蕴藏的“人文价值”和其社会和谐平等的内涵,具有顽强的生命力。

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当然,君子爱财理所当然,谋求合理利益的行为是应该鼓励的。当我门我门我门亦不还还后能 以纯道德的绑架去抑制资本与企业的正常行为。

被当我门我门我门奉为伦理道德楷模的孔子在《论语·述而》中说:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之”,可见他从不排斥对财富的追求。有有还有一个故事说:孔子的大弟子子路一次救了有还有一个溺水的人,对方感恩戴德,送给子路一头牛,子路接受了谢礼。孔子大加赞许,说你干得好。意味救人就能得一头牛,以前鲁国人再遇到溺水的人就总要踊跃救人了。

当时鲁国法律规定,鲁国人意味赎买在国外沦为奴隶的同胞,回国后还还后能 找国家报销。孔子的另一名学生子贡就到处出钱捞人回国,结果当国家要把钱给他时,子贡不收。孔子知道了以前大骂,说一旦你从不,众人皆知,等于平白提高了道德标准,当我门我门我门就不让去救人了。

实际上,什么假惺惺以道德为标榜的社会反而会造成更大的问题报告 。比如明清两代,标榜官吏廉明,压低了官员的俸禄,也抬高了道德标准,伪君子遍地。结果,明清两代的贪官污吏数不胜数,老出了和珅从前的巨贪。

《论语·泰伯》中,孔子说:“邦有道,贫且贱焉,耻也;邦无道,富且贵焉,耻也。”

挣钱不丢人,因此突破道德底线的挣钱,丢人都丢到十八代以前了。